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マーケティングリサーチ
会員との友好的なリレーションを保ちたい時に、メールやウェブサイトを活用したリサーチは大きな効果を発揮します。
皆様の保有されている会員メールアドレスに対して、質問を問い掛けるだけで、新製品・新サービスに対するご意見・ご感想、店舗に関するご意見・ご要望、ウェブサイトに関するご意見など、素早いリサーチ結果をはじき出し、改善・改修が迅速を行えるようになります。
メールアドレスリストのクリーニング
携帯電話への配信において、エラーアドレス（既に存在しないアドレス、入力ミスアドレスなど）の割合が多いと配信の遅延や配信の拒否をされてしまう可能性があります。メールアドレスをクリーニングすることによって、それらのリスクを低減化させて、常に新鮮なメールアドレスリストを保有することが可能です。
イベントの告知
セミナーの開催や展示会出展などのイベント情報を、より多くの方に告知したい時、メールを用いる方法は効率的です。
メール情報はコストを抑えながら、素早く会員の元に届き、流した情報に対するレスポンスが早く、また、そのレスポンスが測定できることはメールにしかない優位性です。
加えて、従来のメディア（テレビ、ラジオ、新聞、雑誌など）に比べてターゲット能力（＝対象の絞り込みによる精度の高い告知）が可能になるため、従来のメディアを補完する形で活用することで、費用対効果の高い結果を残します。
音声、動画メールによるプロモーション
従来実施してきたプロモーションとの差別化、訴求率の高いプロモーションを実施したい時には、音声や動画メールによるプロモーションが適しています。
音声、動画メールの配信は、受取環境（メールソフト、ブロードバンドによる高速転送の常時接続など）も整備されつつあり、今後のプロモーションにおいて主流になっていくことが予想されます。
セミナーや展示会の運営サポート
セミナーや展示会の運営にウェブサイトやメールを活用することで、新しい形での運営が可能になります。
例えば、ウェブサイトと携帯メールを融合させて、タイムリーな情報提供を行うことで、セミナーや展示会への参加・来場を促進したり、携帯性に優れた携帯向けのメール配信を最大限に活用して、セミナーや展示会のリマインドを即時に行った例があります。
エクスロードでは、セミナーやイベント、キャンペーン、採用活動など短期間のデータベース構築に最適なサービスを用意しており、登録フォームの準備からバックヤードのデータベースの構築、登録ユーザへのフォローまでを全面的に支援することが可能です。
広告効果の測定
バナー広告、5行広告、記事広告などのオンラインプロモーション効果に関して、URLのクリック数やURLのクリック率、また、どのくらいの申し込みがあったのか、契約があったのかという広告の効果測定をしたい場合に有効です。
現在、URLのクリック数やURLのクリック率までは容易に把握できるようになりつつありますが、実際にプロモーション活動の指針となる効果はURLのクリックではなく、ウェブサイト上の会員アクション（＝コンバージョン数、コンバージョン率）と行動分析が重要になってきています。
コンバージョンの測定結果を指標とすることで、より詳細なレベルでの出稿メディア選定、ウェブサイトのユーザービリティ向上が可能になります。
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