| Q 1_01 |
今すぐに利用したいのですが、開発や準備に時間がかかるのでしょうか? |
| A 1_01 |
ASP※でのご提供となりますので、インターネットに接続可能なパソコン環境が整っていれば、お申し込みから最短2営業日にてご利用いただけます。
※ASP(アプリケーションサービスプロバイダ)
インターネットに接続するサーバ上に設置されたソフトやシステムを、Webブラウザから操作・設定して利用するサービス。
トライコーンでは、システムの開発段階においてOSやブラウザでの動作確認を行っており、マルチフォームについても、動作確認を完了しておりますので安心してご利用いただけます。
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| Q 1_02 |
利用するために、プログラムの知識は必要ですか? |
| A 1_02 |
パラメータへの数値入力やマウス操作のクリックだけで、データベースの設定や登録フォームのデザインを行っていただけます。
CGIやJavaScript、HTMLなどのプログラム知識は必要としないで、高機能なシステムをご活用いただけます。
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| Q 1_03 |
現在のウェブサイトにHTMLソースコードを追加するのは不安です・・・ |
| A 1_03 |
マルチフォームでは、登録フォームを自動生成します。
御社のウェブサイトから、自動生成された登録フォームのURLにリンクを設定し直していただくだけで設定は完了します。
御社のサーバで管理されているウェブサイトにプログラムを書き込んだり、HTMLタグを挿入する必要はありません。
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| Q 1_04 |
マルチフォームを利用するにあたって、準備するシステムはありますか? |
| A 1_04 |
ありません。
ASPでのご提供となりますので、機材の準備やソフトウェアのインストールは一切必要ございません。
インターネットに接続されたパソコンが一台あれば、すぐにご利用いただけます。
ASPをご利用いただくメリットの一つとして、初期の導入費用を安価に抑えて、すぐにご利用いただけるということが挙げられます。
また、システムの維持・管理をするための人件費やアップグレードにかかる費用を大幅に節減する事ができます。
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| Q 1_05 |
お申し込みはどのように行いますか? |
| A 1_05 |
導入をご検討の際は、まずはお問合せ下さい。
弊社のコンサルタントが御社のご要望や運用方法などについてご相談させていただきます。導入前には、システムの試用も行っていただけます。
マルチフォームはメール配信ASPシステム「アウトバーン」のオプション機能となっておりますので、アウトバーンと併せてお申し込みいただきます。お申し込み後は、弊社サポートチームからのご利用準備完了のご連絡をさせていただきます。具体的な操作方法についてはコンサルタントが責任をもってご説明させていただきますので安心してご利用ください。
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| Q 1_06 |
システムの利用にあたってどのようなサポート体制を準備されていますか? |
| A 1_06 |
ご契約いただいお客様には、24時間・365日体制でお問合せいただける受付窓口を用意してありますので、分からない事がありましたらいつでもご相談下さい。システムの操作に長けた専任のサポートチームが対応させていただきます。
また、お客様一社ごとに専任のコンサルタントが担当させていただきます。
コンサルタントは、システムの運用方法のご相談から導入までのすべてに携わっており、お客様のシステムご利用方法について、熟知しております。直接ご連絡をいただければすぐにご対応させていただきます。
月に一度、操作に関するセミナーも開催しておりますので、安心してご利用下さい。
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| Q 1_07 |
マルチフォームの機能だけを利用させていただきたいのですが、可能でしょうか? |
| A 1_07 |
申し訳ありませんが、マルチフォームのみの機能はご利用頂けません。アウトバーンとセットでお申し込み下さい。
インターネットマーケティングを成功させるための手段として、見込み顧客を集めることと、集めた見込み顧客に対してプロモーションを行うことは必須です。
トライコーンでは、「集める(マルチフォーム)」と「伝える(アウトバーン)」を一緒にご活用いただくことでお客様のプロモーション効果を最大限に高めると考え、マルチフォームをアウトバーンのオプション機能としてご用意しております。
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| Q 1_08 |
一ヶ月間だけ利用したいのですが、短期間契約は可能でしょうか? |
| A 1_08 |
申し訳ありませんが、マルチフォームはアウトバーンと合わせての申し込みのため、6ヶ月〜のご契約となっております。一ヶ月間や数日などの短期間のご利用をご検討されているお客様には、「エクスロード」※というサービスをご提案させていただいております。
※メール配信・フォーム作成代行サービス「エクスロード」
「エクスロード」は、短期間のメール配信・フォーム設置を検討されている企業様に最適な代行サービスです。データベースの設計・構築、登録フォームの作成、メール配信、レポーティングなどキャンペーンで必要とされるすべての作業をトライコーンが代行いたします。
作業はすべてシステムの操作に長けたトライコーンの専任スタッフチームが行います。
安価な料金でキャンペーンの実施に伴う、煩雑な業務、収集データの管理リスクをすべて代行させていただきますので、本来の業務に専念していただくことが可能になります。
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