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お問合せフォーム　活用事例.03

ウェブサイトにお問合せフォームがないとせっかくのウェブサイトに掲載している製品・サービスへのお客様の声が届きません。 またフォームの内容には、住所などの個人情報を含むため、メールではなくフォームを利用したSSL通信がお勧めです。 マルチフォームを利用してお問合せフォームを設置することで、24時間365日お客様からの連絡を受ける事ができます。 実例としては、キャンペーンの事務局フォームやCS（顧客満足度）向上のための苦情受付フォームなどにご利用いただいております。 ◆ご活用方法 お問合せフォーム作成の際には、都道府県、姓名、連絡先、お問合せ内容の種類、お問合せ内容記入欄（テキストエリア）を準備しておきます。   [1] お問合せフォーム作成 [2] フォームからお問合せ   [3] 入力内容の確認画面       [4] 完了画面 [5] お問合せありがとうございました   [5] ウェブサイトからお問合せがありました         [6] 迅速に対応

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